「このキッチン、子どもが触っても大丈夫かな」「強い洗剤が残っていないかな」⸺ハウスクリーニングのあと、こんな不安を感じたことはありませんか。
じつは「やさしい洗剤を使えば安心」とは限りません。本当に大切なのは、汚れと素材に合った洗剤を選ぶことです。そして、洗剤を残さずしっかり洗い流す技術も欠かせません。
しかし、業者がどんな洗剤をどう使っているかは見えません。そこで、ハウスクリーニングを手がけ、エアコンでは累計1万台以上の実績を持つ私たちが、洗剤選びの裏側をお伝えします。
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「やさしい洗剤なら安心」とは限らない
やさしい洗剤を使う業者なら安心⸺そう考える方は多いかもしれません。
ですが、「やさしい洗剤＝安心」とは限りません。ちゃんと汚れを落とすこと、ご家族が触れる面に洗剤を残さないこと、そして設備を傷めないこと。この3つがそろってこそ、安心につながります。
じつは、素材が傷むかどうかは洗剤の強さだけでは決まりません。決め手となるのは、洗剤が「素材と汚れ」に合っているかどうかです。
洗剤と素材の相性が悪いと、変色や傷みが起きる
洗剤が素材に合っていないと、表面が変色したり、溶けたりすることがあります。わかりやすいのが、アルミと強アルカリ性の洗剤の組み合わせです。
実験として、強アルカリ性の洗剤にアルミ缶を1日浸けました。すると、缶の底がすっかり溶けて抜け落ちてしまったのです。
現場でも、洗剤の選定や扱い方を誤ったのか、傷んでいる素材を見てきました。たとえば、次のような例です。
- レンジフードに点々と跡が残り、黒い素材が白っぽく変わる「洗剤焼け」
- 浴室の壁に塩素系洗剤を塗ったまま、時間を置きすぎたことでできたタレ染み
- 洗面台のプラスチック部分が、シール剥がし剤に反応して溶け、表面がザラザラになったもの
いずれも、洗剤が強かったことだけが原因ではありません。薄める割合やつけ置きの時間、使う場所を誤ったことで起きたものです。
焼けてしまった素材は、元には戻せません。
※ 写真はイメージです。
汚れに合わない洗剤では、落とすまでに素材を傷めてしまう
やさしい洗剤なら素材を傷めない、とも限りません。汚れに合わない洗剤で落とそうとすると、そのぶん強くこすることになりがちだからです。
やさしい洗剤で落ちにくいのは、塊になった油汚れや、こびりついた汚れです。こうした汚れは、やさしい洗剤で粘るより、汚れに合った洗剤を使ったほうが、傷をつけずに落とせる場合もあります。
これは、洗濯にもよく似ています。ワイシャツの襟の黒ずみは、ふつうの洗剤だとゴシゴシこすっても落ちにくいもの。襟・袖用の洗剤なら、軽くもみ洗いするだけで落ちやすくなります。
ハウスクリーニングの洗剤も同じです。汚れに合っていれば軽い力で落とせるので、素材に余計な負担をかけずに済むのです。
「設備・素材・汚れ」を見て洗剤を決める
洗剤を選ぶとき、私たちは設備と素材の状態、そして汚れの種類を見ています。同じ洗剤でも、どこにどう使うかで、仕上がりもダメージも変わるからです。
設備と素材の状態で、洗剤の使い方が変わる
たとえば浴室の床では、次のように扱いを分けています。
- 変色しやすい色付きの床は、洗剤をつけ置きせずすぐに水で流す
- 傷つきやすいクッション床は、柔らかいブラシやスポンジで丁寧に洗う
エアコンでは、まず取り付けられている部屋を見ます。設置されている部屋の環境によって、汚れ方やカビのつき方が変わるからです。
リビングは料理をしながら冷暖房を使う方が多く、油の付着まで考える必要があります。ペットのいる部屋では、抜け毛とホコリが結露で湿り、カビと一緒にこびりつくことがあります。
こうした部屋ごとの環境と汚れ具合を見ながら、洗剤の薄め方を決めています。
さらに、使いはじめて10年以上たつ設備は、機種を問わず壊れやすいと感じています。そのため、とくに慎重に作業します。
汚れの種類で、効く洗剤が変わる
汚れの種類が違えば、効く洗剤も違います。現場で使っている洗剤の一例です。
- キッチン・換気扇：油汚れ用の業務用洗剤
- 浴室・トイレ・洗面：業務用の洗剤のほか、塩素系や酸性の洗剤
- エアコン：エアコン用の業務用洗剤と除菌剤
このような使い分けをする理由は、キッチンや換気扇には油汚れが、浴室やトイレには水あかやカビが付くためです。
なかでも手ごわいのは、効く洗剤がそれぞれ違う汚れが、ひとつの場所に重なっているケースです。長年掃除していない、タバコを吸う方のトイレがその例です。
- タバコのヤニ
- カビ
- 尿石（尿の成分が固まってこびりついた汚れ）
数年、大掃除をしていない浴室も、手ごわい場所のひとつです。こうした場所では、汚れごとに合った業務用の洗剤を使い分けます。
どの場所でも、必要以上に強い洗剤は使いません。汚れを落とすのに必要な範囲で、合った洗剤を選んでいます。
洗剤を使ったあとは、流し方と確かめ方まで気を配る
汚れを落とす力がある洗剤ほど、成分が残ると「素材を傷める原因」になりかねません。ご家族が手で触れる場所なら、なおさら残したくないものです。
だから私たちは、流し方と確かめ方まで気を配っています。
流しきれなかった洗剤は、白い跡やサビになる
とくに洗剤の残留リスクが高い場所のひとつが、エアコンの内部です。
エアコンの内部には「アルミフィン」と呼ばれる薄い金属板が並んでいます。お部屋に届く空気は、このフィンを通るときに冷やされたり、暖められたりするのです。
すすぎが足りないと、フィンに残った洗剤が乾いて、白い粉のような跡になることも。強アルカリ性の洗剤成分が残ったのか、フィンにサビが出ていたエアコンも見ました。
空気の通り道だからこそ、洗剤が残らないよう、すすぎにはとくに気をつけています。
しっかり流して乾かし、目と手で確かめる
洗剤を使用したあとは、以下の3工程で仕上げるのを基本にしています。
- 洗剤が残らないよう、しっかり水で洗い流す
- 清掃した場所を、しっかり乾かす
- 乾いた状態で、目で見て、手で触れて確かめる
あえて「乾燥させてから確かめる」のは、濡れた状態では残留が見えにくいからです。しっかり乾かすことで、残っていた洗剤が浮き出て見えるようになります。
目視だけでは気づけない、わずかな感触の違いも存在します。そのため、最後は実際に手で触れて、洗剤や汚れの残りがないか確かめます。
この確認があるぶん、作業には時間がかかります。それでも、ご家族が触れる面に洗剤を残さないために、省けない工程です。
業者を選ぶときは「どんな洗剤を、どう使い分けていますか？」と聞いてみる
洗剤の使い分けや確認方法は、ホームページを見るだけではわかりにくいものです。もし業者選びで迷ったら、作業のこだわりについて質問してみてください。
専門知識は不要。確認したい「3つの質問」
以下の3つを尋ねてみましょう。
- 汚れや素材に合わせて、洗剤を使い分けていますか？
- 洗剤を残さないために、どのような流し方をしていますか？
- 清掃後、洗剤が残っていないかどうやって確認していますか？
シンプルな質問ですが、受け答えからいろいろなことがわかるでしょう。
確かめるべきは、洗剤名ではなく「作業への姿勢」
答えを聞くとき、洗剤の名前を覚える必要はありません。「場所や汚れを見て変えています」「乾かしてから、手で触って確かめています」のように、手順で答えてくれるかを見てください。
「やさしい洗剤です」という答えは、それ自体が悪いわけではありません。ただ、それだけでは汚れと素材に合わせているかまではわかりません。
ハウスエイトが、掃除のあとのダメージまで考える理由
私たちが洗剤を使い分けるのは、汚れを落とすだけが仕事だと考えていないからです。
掃除のあと、設備や素材へのダメージまで気を配ること⸺それを大切にしています。
駆け出しの経験から学んだ、適切な洗剤選びの大切さ
私たちのスタッフにも、強い洗剤だけに頼って作業していた時期があります。業界に入ったばかりで、洗剤の知識がまだ少なかったころです。
強い洗剤を使うと、コストは下がり、作業のスピードも上がります。汚れも落ちて、一見するときれいにはなったように見えます。
ただ、強い洗剤だけに頼ると、素材を傷めやすくなります。塗装がすぐ剥がれたり、焼けが出たりして、見た目を損ねることがあったのです。
このような経験を経て、今の私たちは、汚れと素材に合わせて洗剤を選ぶようになりました。
お客さまの設備も、働くスタッフの身体も守るために
やさしい洗剤でも、掃除をすれば塗装が傷むリスクはあります。だからこそ、どんな洗剤を使うにしても「この洗剤なら傷まない」とは考えていません。
毎日、強い洗剤ばかり使い続けると、ニオイがきつくて鼻がつらくなることもあります。手荒れも起こしやすくなります。
洗剤を適切に使い分けることは、ご家族の健康とご自宅の設備、そして作業スタッフの身体を守ることにつながります。
きれいにするだけでなく、暮らしまで見据えて作業することが私たちのこだわりです。
お客さまの声
お客さまの声をご紹介します。
小さい子どもがいるので、洗剤の安全性がずっと気になっていました。ハウスエイトさんは作業前に洗剤について丁寧に説明してくださり、作業後のニオイもほとんどなく、安心でした。（川崎市 K様）
以前お願いしていた業者では素材の傷みが気になっていましたが、ハウスエイトさんにお願いしてからは安心してお任せできています。仕上がりのツヤも長持ちしています。（横浜市 O様）
K様のように、洗剤のことが気になる方は、遠慮なくお尋ねください。汚れと素材を見たうえで、使う洗剤をご説明します。
ハウスエイトの対応サービス一覧
汚れや素材に合わせて洗剤を選ぶこと。そして、洗剤が残らないように仕上げ、乾かしてから目と手で確かめること。
このこだわりは、すべてのサービスで基本にしています。
- エアコンクリーニング
- キッチン・レンジフードクリーニング
- 浴室クリーニング
- トイレ・洗面台クリーニング
- 窓・サッシ・ベランダクリーニング
- フローリング洗浄
たとえば、ペットと過ごす部屋のエアコンなら、抜け毛のつき方まで考慮して洗剤を決めます。洗剤の選び方が気になる方は、お気軽にご相談ください。
神奈川県のハウスクリーニング・エアコンクリーニングならハウスエイト
ハウスエイトのハウスクリーニングは、知識と経験の豊富なプロのお掃除スタッフが実施。汚れや素材、設備の状態に合わせて洗剤を選び、丁寧に作業をおこないます。
作業後は、しっかり乾かしてから、洗剤や汚れが残っていないかを目と手で確かめます。
神奈川県のハウスクリーニング・エアコンクリーニングなら、ハウスエイトにお気軽にご相談ください。
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この記事の監修者
株式会社my connect（ハウスエイト）代表取締役
平成26年にハウスエイトを設立。横浜市・藤沢市を中心に神奈川県全域で、ハウスクリーニング・エアコンクリーニングサービスを提供しています。
エアコンクリーニング累計1万台以上の施工実績をもとに、サービス設計・品質管理・スタッフ教育の統括を担当。現場作業の技術や対応品質を均一化するための仕組みづくりに取り組んでいます。
エアコンのカビや臭い、水回りの汚れについては、施工データや現場報告をもとに原因を分析し、サービス改善や研修内容に反映。安定した品質の提供を追求しています。
また、宅地建物取引士の資格を活かし、「建物の価値を長く保つ」という視点から適切なメンテナンス方法を提案。安全な洗剤の使用や明朗会計にもこだわり、初めての方でも安心して依頼できるサービスづくりを行っています。
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