神奈川・横浜・藤沢 ハウスクリーニング・水回りお掃除｜ハウスエイト

セットメニュー注意事項

• ハウスクリーニングを行うスタッフは弊社で定める一定の基準をクリアしております。
• 作業前・作業後に必ずお立ち合いをお願いしております。万が一立ち会いができない場合には、いかなるクレーム等をお受けすることができません。
• モーター、配線、コネクター、スイッチ等の電装部品の箇所はとても故障の起きやすい箇所となります。故障・破損・傷を防ぐために清掃の手をあえて緩め、出来る限りの対応とさせていただく場合がございます。また取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他のトラブル等がある場合にはクリーニング作業を承れないことがございます。その際お客様のご要望により作業をさせていただいて故障、破損等してしまった場合は補償の対象外となりますので、ご了承ください。
• お掃除を行い故障などトラブルが発生した場合の二次災害は一切の補償は出来かねます。また、設備全般において8年以上経過している物につきましては、一切の補償が出来かねます。一般的に設置から5年以上が経過した清掃対象設備では、清掃作業が原因では無い作業後の不具合が起こる可能性が高くなります。通常通りの手順でクリーニングをやりましても、経年劣化による破損・傷・故障を起こす場合がございます。その場合の保証は対象外となり、一切の保証はできません。経年劣化によるものに関しましてはお客様ご自身で直していただくことになります。
  特にお風呂やキッチンなどは、細かい傷がついてしまう可能性がございます、その点に関しましても劣化が原因の場合はお客様ご自身のご負担にて修理をお願いしております、よろしくお願いいたします。
• お掃除を行う洗剤にご希望がある場合には事前にご相談ください。対応できる範囲でご対応させていただきます。また、汚れ具合、種類によりエコ洗剤以外の洗剤も使用させていただきます。
• お掃除を行うにあたり洗剤・研磨剤・スポンジ・ブラシ・その他お掃除道具を使用させていただきます。その際に細かな傷、塗装の剥がれが起きてしまいます。また、お掃除を行うにあたり汚れや臭いが完全に落としきれないことがあります。
• ご予約をいただきますと基本的にご予約のキャンセル等お受けできなくなります。どうしてもキャンセルが必要となるとご予約日の7日前で100%のキャンセル費用をいただきます。