エアコンのカバーを開けて確認すると、フィルターには分厚いホコリが層のように付着し、空気の通り道が塞がれている状態でした。さらに奥の熱交換器（アルミフィン）や送風ファンには黒いカビ汚れが広がっており、冷房効率の低下やニオイの原因となっていました。
お客様にも内部をご覧いただくと、「これでは効きが悪いのも納得ですね」と驚かれていました。

クリーニング前は、強風設定にしても風量が弱く、部屋全体に冷気が行き渡りにくい状態。また、運転開始時にはカビ特有のニオイも感じられ、快適に使える状況ではありませんでした。

そこで、フィルターのホコリを丁寧に除去した後、高圧洗浄機を使用して熱交換器と送風ファンを徹底洗浄。洗浄中には黒く濁った汚水が大量に流れ出し、長年蓄積した汚れが確認できました。

クリーニング後は、フィルターは本来の白さを取り戻し、熱交換器や送風ファンのカビ汚れもすっかり除去。吹き出し口からはニオイのない清潔な空気がしっかりと流れるようになりました。

試運転を行うと、風量が明らかに改善され、中程度の設定でも室内がスムーズに冷える状態に。お客様からは「効きもニオイも全然違う」「すごく快適になった」と喜びのお声をいただきました。

今回のケースは、故障を疑われていた不調の原因が、内部に溜まったホコリやカビ汚れだった事例です。エアコンの効きの悪さやニオイは、故障ではなく汚れが原因となっていることも多く、定期的なクリーニングが快適な使用につながります。